在宅ママ向けお仕事紹介|中級編
（カウンセリング機関の予約受付・お問合せ対応業務）

今回ご紹介するのは、カウンセリング機関の予約受付、お問合せ対応、サポート業務等のお仕事です。
1日3-4時間のお仕事で、小さなお子様がいるママでも大歓迎だそうですよ^^

クラウドソーシングには様々なお仕事情報が掲載されているので、まずは登録してどんなお仕事があるかを見てみるのもおすすめです♪

お仕事内容

カウンセリング機関の予約受付・お問合せ対応、顧客サポート、カウンセラーのサポート、事務サポート業務です。

• 顧客との日程調整や問い合わせ対応（電話やメール）など
• カウンセラーの先生がお仕事をしやすいようにサポート
• ワード、Excelの資料作成など事務サポート
• わからない点などは、メールやチャット、電話などで随時相談できて安心

報酬

時給950円～1,100円
※経験により優遇

勤務場所

在宅

応募条件

• 一般企業で3年以上、事務経験のある方
• 08:00-16:00の間で、集中して3-4時間取れる方 (午前2時間、午後2時間でもOK）
• 勤務時間中は電話、及びビデオ通話が可能である方
• インターネットに接続できる環境がある方

こんな方におすすめのお仕事です！

• 在宅で継続してお仕事をしたいという方
• サポート業務が得意という方

発注しているのはどんな方？

カウンセリング事業をされている会社で、高評価（★5）がある会社です。

※どの仕事を選べば良いのかわからないという方は、発注している会社や人の募集実績や評価などを参考にするといいですよ。

仕事の概要

このお仕事情報をみる

※このお仕事情報は2018年5月2日現在のクラウドワークス社サイトの掲載情報ですので、現在求人が終っているかもしれません。

クラウドソーシングとは？

クラウドソーシングは、不特定多数の人が１つのプラットホーム（アプリケーション）に登録し、やって欲しい業務とやりたい人をマッチングする新しい雇用形態とも言えます。クラウドソーシングの仕組みについてご紹介します。

クラウドソーシングとは？

クラウドソーシングとは、業務依頼者がネット空間で不特定多数の人に対して、業務を発注したり、アイディアや問題解決を募集することや、そのためのWEBサービスのことです。

専門家や請負業者に外注する従来のアウトソーシングとは異なり、仕事をする人はかならずしもプロフェッショナルである必要はありません。作業に見合うだけの知見や技術を持った一般人が在宅で仕事を行うことができ、ネット上で報酬の支払いまで完結します。

クラウドソーシングのしくみ

クラウドソーシングは、発注者と受注者を運営者が取り持つ形で成立しており、運営者は発注者から受注者に支払われる報酬の一部をシステム利用料金として徴収します。

仕事の発注形式は大きく以下の2つに分類できます。

• プロジェクト・・・発注者がプロジェクトを任せる相手を探し、交渉することで取引成立を目指す形式
• タスク・・・比較的単純な作業について、交渉することなく納品した成果物を承認すると取引成立となる形式

クラウドソーシング利用のメリット

インターネットを利用するクラウドソーシングには、発注者、受注者それぞれに様々なメリットがあります。私たち働く側の受注者のメリットとしては以下の通りです。

受注者のメリット

• 自宅にいながら、仕事探しから報酬を受け取るまで完了できる。
• 発注側と受注側の間に運営側がいるので、未払いなどのトラブルがなく、安心して働くことができる。
• 家事や育児などで時間的に制約がある人でも仕事をすることができる。
• ライターやプログラマーなどスキルがあるものの経験が浅い人やブランクがあるという人も仕事の機会を得やすい。

自分のペースで働くことができるクラウドソーシングで「在宅ワーカー」になりませんか？
クラウドワークスは東証マザーズ上場している会社だからサポート体制もコンプライアンスも安心。国内最大のクラウドソーシング「クラウドワークス」に登録しましょう。不安もあるでしょうが、いろいろ考えるより、仕事を１つ、２つトライして、自分に合った仕事を見極めていくこと良いでしょう。

クラウドワークスには、未経験OK！のものから、自分のスキルや経験を生かせるものまで、様々なお仕事が掲載されています。
まずは、登録してみませんか？あなたに合ったお仕事が見つかるかもしれませんよ^^

ともえでは様々な在宅ワークをご紹介しています

ともえではママ向けの様々なお仕事を紹介しています。未経験OK！というお仕事から、経験やスキルを生かせるお仕事などたくさんありますので、ぜひ見てみてくださいね。

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